PixelSignature
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por PixelSignature.
Al solicitar un servicio o utilizar este sitio, aceptas los presentes términos.
1. Descripción del servicio
PixelSignature ofrece servicios de diseño y desarrollo creativo, incluyendo pero no limitado a:
- Diseño de logotipos e identidad visual
- Branding y sistemas visuales de marca
- Diseño y desarrollo de sitios web
- Diseño de elementos gráficos digitales
- Servicios complementarios relacionados con marca y comunicación visual
Cada proyecto se desarrolla de forma personalizada según las necesidades del cliente.
2. Proceso de contratación
El proceso de contratación se compone generalmente de las siguientes etapas:
- Solicitud de información o contacto
- Cotización del servicio
- Aprobación del presupuesto por parte del cliente
- Pago inicial (anticipo) para comenzar el proyecto
- Desarrollo del proyecto
- Entrega final y cierre del proyecto
El inicio del trabajo está sujeto al pago del anticipo correspondiente.
3. Pagos
- Todos los precios se cotizan previamente según el proyecto.
- Para iniciar cualquier servicio se requiere un anticipo, cuyo porcentaje será indicado en la cotización.
- El pago total debe completarse antes o al momento de la entrega final, salvo acuerdo diferente.
- No se entregan archivos finales sin la liquidación total del proyecto.
4. Revisiones y cambios
- Cada proyecto incluye un número específico de revisiones, definido en la cotización.
- Las revisiones adicionales pueden tener costo extra.
- Cambios estructurales o fuera del alcance original del proyecto se consideran como trabajo adicional.
5. Entregables
Los entregables pueden incluir archivos digitales como:
- Logotipos en formatos vectoriales y rasterizados
- Manual de marca (si aplica)
- Archivos listos para impresión o uso digital
- Diseños web funcionales o prototipos finales
El alcance exacto se define en cada proyecto.
6. Propiedad intelectual
- Una vez realizado el pago completo, el cliente obtiene los derechos de uso del diseño final entregado.
- PixelSignature se reserva el derecho de mostrar los proyectos en su portafolio, redes sociales o materiales promocionales, salvo acuerdo de confidencialidad previo.
- Archivos editables pueden entregarse únicamente si fueron incluidos en la cotización.
7. Cancelaciones y reembolsos
- El anticipo no es reembolsable una vez iniciado el proyecto.
- Si el cliente decide cancelar el proyecto después de iniciado, se cobrará el trabajo realizado hasta ese momento.
- PixelSignature se reserva el derecho de cancelar un proyecto en caso de falta de comunicación o incumplimiento de pagos.
8. Tiempos de entrega
- Los tiempos de entrega se establecen en cada cotización.
- Retrasos causados por falta de información o respuesta del cliente pueden afectar el calendario de entrega.
- PixelSignature no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros o factores externos.
9. Comunicación
Toda la comunicación del proyecto se realizará principalmente por medios digitales como correo electrónico o mensajería acordada con el cliente.
Correo de contacto:
contacto@pixelsignature.com.mx
10. Uso del sitio web
El contenido de este sitio (textos, imágenes, diseños y materiales) es propiedad de PixelSignature o de sus respectivos clientes cuando aplique.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.
11. Modificaciones
PixelSignature puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.
12. Aceptación
Al contratar un servicio o utilizar este sitio, el cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.